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證照名稱:服務業顧客服務 (英國城市專業學會)

發證單位 英國城市專業學會 (City and Guilds)
區域適用 全球
資格 / 技能 資格
有效期限 不適用
證照簡介

加深考生對「優質客戶服務」的理解,並提升他們與客戶溝通時的技巧。

報考資格 無限制
報考手續

報名手續:
1. 填妥考生個人報名表格;
2. 身份證副本(澳門居民);或港澳通行證及中華人民共和國居民身份證副本(國內居民);或護照
3. 考試費 或 使用於持續進修發展計劃。

報考地點 澳門生產力暨科技轉移中心-總辦事處
查詢電話:(853)28781313
查詢電郵:vqa@cpttm.org.mo
地址:澳門上海街175號中華總商會大廈七樓
考試地點 澳門生產力暨科技轉移中心-總辦事處
查詢電話:(853)28781313
查詢電郵:vqa@cpttm.org.mo
地址:澳門上海街175號中華總商會大廈七樓
證照所屬範疇 商業與管理
適用職位